• 1．請檢查電視機是否插上電源插頭。
• 2．請檢查遙控器內的電池，遙控器內之電池電力耗完，會造成無法遙控開機的情況．請拔出電視機的電源電纜，兩分鐘後再插入
• 3．若受強電磁波.靜電.雷擊干擾，使按鍵失去作用，請將電源插頭拔掉10秒重新插上即可。

• 1．拔出電視機的電源電纜，兩分鐘再插入先檢查插頭是否脫落。
• 2．電源線是否斷裂。

• 1．亮度與對比開關是否轉至最弱，以致畫面過暗導致無影。

• 1．是否按到MUTE(靜音)的開關。
• 2．先試看其他頻道，若其他頻道正常，則是電視台的問題。

• 1．天線(ANT)接頭是否鬆落。
• 2．家中第四台或公共天線訊號是否不良，導致不清。

• 1．信號線是否接好。
• 2．輸入信號的頻率超出範圍。

• 1．亮度和對比控制是否在最小。

• 1．是您的有線電視故障了，請連絡您的系統服務業者人員請求協助。
• 2．是您可以藉由 :
  a. 調整您的家中天線方向以找到最強的收訊，以改善您的畫面品質
  b. 您家中的天線被附近的大樓擋住收訊了，可以考慮換個地方架設天線
  c. 天線故障了，以致您無法控制改善畫面。

• 1．可能是“插頭不良”（先檢視插頭、插座）。
• 2．電視機接觸不良。（屬故障狀況，請技術人員到府維修)。

• 1．若是接上音響--這是種“正常現象”。
• 2．若是電視喇叭發出--屬“故障狀況”請技術人員到府維修。

• 1．這是種"正常現象"（因為"冷縮熱脹"作用，導致塑膠機殼滑動，而發出聲響。）。

• 1．這電視機旁置放有磁性的物品（如喇叭、螺絲起子等），請將磁性物品移開，開關機幾次，便可消除此現象。

答:正常的。當壓縮機運轉時會產生熱能，靠冰箱兩側的冷凝管散熱。

答:不用的。水盤的水會因底盤的熱能蒸散掉。

答:冷凍庫積霜，門吸條鬆了，關不緊。積霜有可能門沒關緊，導致熱空氣進入結霜，可先拔掉插頭ㄧ天，在插上。 門調鬆了可先用吹風機吹熱調整。 再不行，應是除霜器或恆溫器或電熱氣或溫度保險絲壞掉均有可能，請找服務人員維修。

• 1．先檢查門磁條有緊嗎?
• 2．下層有一個接除霜水的漏斗，拔起來清洗。

答:那可能是壓縮機壞或是啟動器壞。

答:拔掉插頭，裡頭擦乾淨，上下門都打開一星期後才可關閉。

答:這是正常現象。冰箱美背式設計會使兩側的溫度約45℃上下，熱感有溫度但不致燙傷。舊式的冰箱散熱器裝在冰箱後，美背式冰箱新式散熱系統在冰箱兩側及底部，全面環繞式系統設計，具有擴大散熱面積及均勻散熱之功效，大幅提高散熱及冷卻效率，冰箱冷得更快、更省電。

答:若冰箱置於死角且通風不良之處，將導致水分無法蒸發，請將冰箱移置通風良好處，且四周勿置雜物堵塞。

• 1. 冰箱應放在通風良好的場所，以免在啟動時，接觸到瓦斯 氣體而產生危險。
• 2. 冰箱應與周圍保持10公分以上的距離，保持良好的通風，才能更省電。
• 3. 冰箱前後腳高度最好保持前面比後面高2mm以下門能自動關閉。

• 1．不要將食物堵在冷氣出風口，以免造成冷氣不冷與食物腐敗。
• 2．溶劑、殺蟲劑等高可燃性物品，請勿靠近冰箱使用。
• 3．冰箱頂部勿放置易碎物品，以免因物品掉落而造成意外。
• 4. 熱時請待冷卻時再放入，以免影響冷度。
• 5. 冰箱門應確實關緊。
• 6. 想好要拿的東西，再開冰箱，可節省電費。

• 1. 不要開關冰箱，冷藏室在2～3小時內、冷凍室在1～2小時內食物都不會變質。
• 2. 在停電前先把冷藏室溫度調到「強」的位置，以維持冰箱內部低溫。

• 1. 冰箱沒有運轉時，可先觀察一小時，若有再啟動應是冰箱正在除霜。
• 2. 若超過一小時能無啟動聲音，但電正常時，可能是壓縮機壞了，或儲雙系統故障。

這是冷媒於銅管中流動的聲音,屬正常現象

• 1. 將曬乾的泡過的茶葉或咖啡渣,蘇打粉用吃完的。
     布丁空盒盛裝放入冰箱進出風口可有效去除怪味。
• 2. 將炸完資的檸檬放在冰箱內,可當天然除臭劑。
• 3. 先用水清洗一下，再放入切片的檸檬或木炭。

• 1. 將洗衣槽加水至高水位，加入洗衣粉或中性清潔劑，或加入專用的洗衣曹除污劑，用一般洗成約25分鐘。
• 2. 將第一次清潔的污水排掉，用2~3碗白醋加入高水位洗衣機，浸泡一晚後再用一般洗衣行程洗約25分鐘。
• 3. 排水後再用水沖洗一次，然後打開洗衣機的蓋子， 讓內部風乾。

• 1．為了怕退色，最好與其它衣服分開洗。
• 2．洗之前先將拉鍊拉好，若比較髒，可以配合浸泡，與強力洗淨行程來洗，較能乾淨。

• 1. 先將衣物放平均。
• 2. 檢查洗衣機是否平衡。
• 3. 若一啟動脫水時，就撞擊到外殼，可能軸心組立故障。

• 1．將水龍頭關緊，拆開入水器上方的接頭，拿牙刷清洗髒污。
• 2．若還是入水小量，有可能入水器壞或您家裡水壓太小。

• 1.先檢查家中的電源是否跳脫，或是接頭有無插上若還是不動，請洽服務中心。

• 1．啟動時不會產生振動與噪音。
• 2．節能省電，EER值在低頻轉速時明顯提高，效能較好，較省電。
• 變頻冷氣開始運轉時，是以高於一般冷氣兩倍以上的頻率作業，能使室內溫度快速下降。

• 1. 變頻冷氣的壓縮機轉速頻率會依照室內溫度的升降做自動調整，不會產生乎冷熱的情形，達到安靜~省電~速冷~恆溫的目的。

• 1．室內空氣中的污染源，例如：灰塵、黴菌、 動物毛髮……等等往往經年累月地危害家人的健康， 平日要勤於打掃，避免使用厚重窗簾、地毯、涼蓆，並使用有清淨功能的空調設備，室內空氣溫度保持在24℃～26℃之間。
• 2．多種植綠色植物，能有效吸收髒空氣，活化密閉空間的空氣。
• 3. 在冷房中抽菸、二手菸和廚房的油煙，應避免。